Vamos a empezar este post de una forma diferente a la habitual y con un titulo diferente a lo que normalmente usaría, estaba poniéndome cómodo en mi silla a eso de las 7:45 am cuando recibo mensaje de un usuario de la empresa ” no hay acceso al servidor ” cual servidor pensaran ustedes.
Como manejo que usuario tiene acceso a que servidor ya se que se referia al servidor NAS que simple y sencillamente es un servidor de archivos compartidos en red con acceso por usuarios utilizando FREENAS por lo tanto me dispongo a revisar el servidor de forma física primero( si esta apagado, si no hay red, si exploto :v lo usual) todo en orden procedo a acceder a servicio de administración vía web y el servidor esta ok.
Bien continuamos revisión vía acceso web comprobando memoria ram,los discos en RAID1 que estén en buen estado y todo ok bien entonces es algo mas pruebo entrar al servidor como lo hacen los usuarios y sorpresa si entro pero con una lentitud que le gana una tortuga en una carrera de 1 km de distancia pero si todo esta ok cual es el problema reviso POOL de discos y sorpresa los discos están full 4 TB libre 25 mb informo a mi jefe después de una mini reunión con los jefes de la empresa solución eliminar archivos de 3-4 años atrás que ya no se utilizan.
Me pongo a trabajar y sorpresa los archivos viejos son 500 mb por lo tanto nada resolvemos y como dilata un mundo para abrir el NAS no puedo mover nada a discos externos y con el servidor muerto prácticamente nadie puede acceder y tenemos producción detenida en la empresa acá es cuando sale al rescate la vieja confiable FTP.
Situación:
1-NAS caído sin espacio en discos duros
2-Producción de la empresa detenida
Solución:
1-Mover la información a discos externos privados por departamento conectados en red los cuales solo yo y los del departamento tendrán acceso y restringir acceso a NAS temporalmente.
Empiezo a moverme ya con los discos Externos privados en los departamentos y en red con su usuarios y password procedo a aislar el NAS temporalmente para que los usuarios no sigan intentando acceder al mismo o moviendo archivos y dificulte la tarea que voy a realizar para esto entramos a la consola de freenas y basta con cambiar la ip del NAS por otro que nadie tenga conocimiento con esto sencillamente nadie podrá acceder por que se cambio de ip el servidor.
Ahora revisamos una vez los discos desde su acceso web para ver que todo esta como lo dejamos 500 mb free de 4 TB.
Lo primero es activar el servicio FTP en nuestro NAS si no suben o bajan archivos por este medio lo recomendable es mantener el servicio desactivado.
Ya solo nos resta conectarnos al FTP con usuario y password y descargar y eliminar archivos una vez que ya los descargamos una tarea de unas horas para ello use Filezilla y listo hemos salvado la información restablecemos el NAS con la ip normal asignada y como que nada ha pasado 😦
Conclusiones:
1-Esto se hubiera evitado si se revisara los NAS mínimo 1 vez por semana para comprobar espacio en discos,salud de los mismos y componentes del servidor.
2-Lo recomendable seria tener archivos de máximo 1 año de antigüedad en los NAS si no tenemos recursos para ampliar discos duros o para nuevos servidores o servios de Nube.
3-Evitar o eliminar la duplicidad de archivos en el sistema NAS
ZERO
